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클라우드 Mac 임대
도움말 센터 및 기술 지원
연결이 안 되거나 요금제가 헷갈리거나 개통 절차가 궁금하신가요? 이 페이지에 SpinMac 베어메탈 클라우드 Mac 운영 가이드와 자주 묻는 질문을 모았습니다—VNC·SSH 접속, 노드 선택, Xcode·iOS 개발 환경, 갱신·청구서 및 계정 관리를 포함합니다. 답을 찾지 못하면 티켓을 제출하세요. 실제 엔지니어가 1시간 이내에 응답합니다.
자주 묻는 질문 및 운영 가이드
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빠른 시작 가이드
주문·결제부터 첫 접속까지 전체 프로세스 안내
주문 페이지에서 노드, 임대 기간을 선택하고 결제를 완료하세요
클라우드 Mac 구성 주문 페이지로 이동해 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 중국 홍콩, 미국 동부 다섯 노드 중 가까운 곳을 선택하고, 임대 주기(일/주/월/분기)를 설정한 뒤 필요에 따라 SSD 확장 또는 Thunderbolt 5 병렬 연결 추가 옵션을 선택하고 USDT-TRC20 또는 Stripe 신용카드(Visa / Mastercard / Amex)로 결제를 완료하세요.
시스템 자동 배포 대기(보통 1–5분)
결제 확인 후 플랫폼이 자동으로 장비 할당 및 macOS 초기화를 완료하며, 전 과정에서 수동 심사가 필요 없습니다. 배포가 완료되면 콘솔 주문 상태가 「실행 중」으로 바뀌고, 공인 IP, SSH 연결 명령 및 VNC 접속 비밀번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.
시스템이 완전 자동으로 배포되며, 결제 확인 후 보통 1~5분 이내에 macOS 초기화가 완료됩니다. 콘솔 주문 상태가 「실행 중」으로 바뀌면 이메일로 공인 IP, SSH 명령 및 VNC 비밀번호가 함께 발송됩니다. 10분이 지나도 개통되지 않으면 즉시 티켓을 제출해 주세요. 우선 처리하겠습니다.
콘솔에 로그인한 뒤 해당 주문 상세 페이지를 열면 상단 작업 표시줄에 「전원 켜기」「전원 끄기」「재시작」 버튼이 있습니다. 클릭하면 시스템이 원격으로 전원 명령을 전송하며, 보통 30초 이내에 완료되고 상태가 갱신됩니다. 전원을 끈 후 2분이 지나도 상태가 갱신되지 않으면 페이지를 새로고침해 다시 시도하거나 기술 지원에 문의하세요.
콘솔 주문 상세 페이지의 「장비 정보」 영역에서 전체 사양을 확인할 수 있습니다: Apple M4 칩(10코어 CPU · 4 성능 코어 + 6 효율 코어), 16 GB 통합 메모리, 256 GB NVMe SSD(구매한 확장 용량 포함), 1 Gbps 전용 대역폭, 할당된 공인 IPv4 주소 및 데이터센터 노드 이름.
VNC 및 SSH 연결 튜토리얼
클라우드 Mac에 접속하는 세 가지 방법과 일반적인 문제 해결
콘솔에 로그인한 뒤 해당 주문으로 들어가 「VNC」 버튼을 클릭하면 페이지 내에서 웹 원격 데스크톱이 바로 열리며, 클라이언트 설치가 필요 없습니다. 전체 macOS 화면을 조작할 수 있습니다. 첫 연결 시 VNC 비밀번호를 입력해야 하며, 비밀번호는 주문 상세 「접속 자격 증명」 영역에 있으며 콘솔에서 언제든 변경할 수 있습니다.
콘솔 주문 상세 페이지 「접속 자격 증명」 영역에서 전체 연결 명령을 복사하세요. 형식은 다음과 같습니다:
ssh admin@<공인 IP> -p <포트 번호>
macOS / Linux 터미널 또는 Windows PowerShell에 붙여넣어 실행한 뒤 비밀번호를 입력하면 명령줄에 접속됩니다. SSH는 스크립트 자동화, GUI 없는 CI/CD 빌드 및 대량 운영 작업에 적합합니다.
가능합니다. 전체 macOS 관리자 권한이 있으므로 RealVNC Viewer, Remotix, Jump Desktop 등 서드파티 도구를 직접 설치·구성하거나 macOS 기본 「화면 공유」를 활성화할 수 있습니다. 일반적으로 브라우저 VNC보다 더 부드러운 데스크톱 경험과 낮은 지연을 얻을 수 있습니다.
다음 순서로 확인하세요: ① 로컬 네트워크가 외부 인터넷에 정상 접속되는지 확인; ② 콘솔 페이지를 새로고침한 뒤 「VNC」를 다시 클릭해 새 세션을 연결; ③ 주문 상세에서 「재시작」을 실행하고 2~3분 후 다시 시도. 여전히 연결되지 않으면 티켓을 제출하고 브라우저 버전, 운영 체제 및 주문 번호를 알려 주시면 엔지니어가 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.
하드웨어 사양 및 노드 선택
Mac mini M4 임대 구성 및 5개 데이터센터 안내
SpinMac 클라우드 Mac 표준 하드웨어 구성
| 프로세서 | Apple M4 · 10코어 CPU(4 성능 코어 + 6 효율 코어) |
| 메모리 | 16 GB 통합 메모리(LPDDR5) |
| 스토리지 | 256 GB NVMe SSD, +1 TB / +2 TB 확장 구매 가능 |
| 네트워크 | 1 Gbps 전용 대역폭 · 독립 공인 IPv4 |
| AI 연산력 | 38 TOPS(Apple Neural Engine) |
| 데이터센터 | 싱가포르 · 일본(도쿄) · 한국(서울) · 중국 홍콩 · 미국 동부 |
전용 물리 서버이며, 가상화나 오버셀링을 하지 않습니다. 각 사용자에게 데이터센터의 실제 Apple Mac mini M4 한 대가 할당되며, 모든 CPU 코어, 16 GB 통합 메모리 및 스토리지를 독점 사용하므로 하이퍼바이저 성능 손실이 없고 다른 테넌트와의 리소스 경합이 없습니다.
공유하지 않습니다. 각 장비에 독립 공인 IPv4가 할당되며 1 Gbps 상·하행 대역폭을 독점 사용합니다. 다중 기기 클러스터가 필요하면 Thunderbolt 5 병렬 연결 서비스를 구매해 80 Gbps 물리 채널로 동일 노드 내 여러 Mac mini를 상호 연결할 수 있습니다.
다섯 노드의 하드웨어와 요금제는 완전히 동일하며, 차이는 지리적 위치와 네트워크 라우팅뿐입니다:
- 싱가포르——동남아시아 비즈니스에 최적, 크로스보더 연결 안정
- 일본(도쿄)——동아시아 저지연 노드, 일본 시장 및 iOS 심사 환경에 적합
- 한국(서울)——한국 및 주변 지역 개발자 서비스
- 중국 홍콩——화남 지역 사용자 접속에 유리, 내륙 리소스를 겸해야 하는 팀에 적합
- 미국 동부——북미 사용자 커버, 글로벌 제품 및 TestFlight 배포에 적합
대상 사용자 지역에 가까운 노드를 선택해 최저 접속 지연을 얻는 것을 권장합니다. 전체 가격은 요금 페이지를 참고하세요.
선택 가능한 추가 서비스: Thunderbolt 5로 80 Gbps 대역폭을 통해 동일 노드 내 여러 Mac mini를 물리적으로 네트워킹합니다. iOS 컴파일 팜, 렌더링 클러스터 및 분산 AI 추론에 적합합니다. 주문 페이지에서 추가 옵션을 선택하거나, 콘솔에서 실행 중인 인스턴스에 나중에 추가할 수 있습니다. 추가 옵션 가격은 요금 페이지 추가 옵션 표를 참고하세요.
가능합니다. 전체 macOS 관리자 권한이 있으므로
sudo 명령을 실행하고 Homebrew, Xcode, App Store 앱 및 모든 서드파티 macOS 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 특정 시스템 버전이나 커널 확장이 필요하면 기술 지원에 문의해 구성을 도와드립니다.
요금, 갱신 및 결제
임대 주기 가격, 자동 갱신 규칙 및 결제 방법 안내
네 가지 주기를 제공하며, 전 세계 5개 노드 동일 가격, 모두 미국 달러(USD)로 결제됩니다:
전체 가격 안내 보기(SSD 및 TB5 추가 옵션 포함)
| 임대 주기 | 기본 가격 | 일평균 환산 |
|---|---|---|
| 일 단위 | $21.2 | $21.20 / 일 |
| 주 단위 | $57.3 | $8.19 / 일 |
| 월 단위 자주 사용 | $106.1 | $3.54 / 일 |
| 분기 단위 | $288.6 | $3.21 / 일 |
주/월/분기 구독은 기본적으로 자동 갱신이 켜져 있으며, 만료 전에 알림 이메일이 발송됩니다. 콘솔 해당 주문 상세 페이지에서 언제든 갱신 스위치를 끌 수 있습니다. 끄면 현재 요금 주기 종료 시 서비스가 중단되며, 그 기간 동안 접속에는 영향이 없습니다.일 단위 임대는 일회성 결제이며 자동 갱신과 무관합니다.
현재 다음 두 가지 방법을 지원하며, 모두 미국 달러(USD)로 결제됩니다:
- USDT-TRC20——주문 후 온체인 수금 주소로 이동하며, 전송 확인 시 결제가 완료됩니다.
- Stripe 신용카드——Visa, Mastercard, American Express를 지원하며 Stripe가 암호화 처리하고 SpinMac은 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
가능합니다. 콘솔 주문 상세 페이지에서 언제든 SSD 확장(+1 TB / +2 TB) 또는 Thunderbolt 5 병렬 연결 서비스를 추가할 수 있으며, 개통 즉시 적용됩니다. 요금 주기를 변경하려면 현재 주기 종료 후 새로 주문하는 것을 권장합니다. 기존 데이터는 기술 지원에 문의해 이전을 도와드릴 수 있습니다.
계정 등록 및 로그인
계정 생성, 비밀번호 찾기 및 다중 기기 관리
페이지 상단 로그인 / 회원가입을 클릭하고 이메일을 입력하면 시스템이 신규·기존 사용자를 자동 인식합니다. 신규 사용자는 이메일 인증 코드와 비밀번호를 입력하면 약 1분 만에 등록이 완료되며, 수동 심사가 필요 없고 등록 후 바로 클라우드 Mac 임대 주문이 가능합니다.
로그인 팝업에 이메일을 입력해 다음 단계로 이동한 뒤 「비밀번호 찾기」를 클릭하면 시스템이 이메일로 일회용 인증 코드를 발송합니다. 인증 코드를 입력하고 새 비밀번호를 설정하면 재설정이 완료되며, 고객 지원에 문의할 필요가 없습니다.
로그인 후 내비게이션 바 오른쪽 상단 아바타 또는 닉네임을 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 「비밀번호 변경」을 선택한 뒤 현재 비밀번호와 새 비밀번호를 입력해 저장하면 됩니다. 로그아웃 후 다시 로그인할 필요가 없습니다. 비밀번호 변경 페이지로 직접 이동해도 됩니다.
가능합니다. 동일 계정으로 여러 대의 Mac mini를 주문하고 관리할 수 있으며, 콘솔에서 모든 주문의 실행 상태, 만료 시간 및 접속 자격 증명을 통합 표시합니다. 각 장비에 대해 전원 작업을 개별 실행하거나 티켓을 제출할 수 있습니다.
기술 지원 및 데이터 보안
티켓 제출, 문제 해결 절차 및 개인정보 보호 안내
콘솔 티켓 시스템을 통해 문제를 제출하는 것을 권장하며, 계정 이메일과 주문 번호를 명시해 주세요. 기술팀은 1시간 이내에 실제 담당자가 응답합니다. [email protected]으로 이메일을 보낼 수도 있습니다. 모든 문의는 실제 엔지니어가 처리하며 AI 자동 응답을 사용하지 않습니다.
다음 순서로 확인하세요:
- 콘솔 주문 상세에서 「재시작」을 클릭하고 2~3분 후 연결을 다시 시도;
- 여전히 응답이 없으면 먼저 「전원 끄기」를 실행하고 30초 후 「전원 켜기」;
- 로컬 네트워크가 외부 인터넷에 정상 접속되는지 확인;
- 위 방법이 모두 효과가 없으면 티켓을 제출하고 주문 번호와 스크린샷을 첨부해 주세요. 우선 처리하겠습니다.
SpinMac은 99.9% 서비스 가용성(SLA)을 약속합니다. 모든 데이터센터는 Tier 3+ 시설이며, 이중화 전력 및 다중 네트워크를 갖추고 있습니다. 플랫폼 장애로 인한 사용 불가 시 티켓을 통해 SLA 조항에 따라 처리를 신청할 수 있습니다. 계획된 유지보수는 사전에 이메일로 알려 드립니다.
원하는 답을 아직 찾지 못하셨나요?
7×24 실제 기술팀이 온라인이며, 티켓은 1시간 이내에 응답합니다. 주문 번호와 문제 스크린샷을 첨부해 주시면 엔지니어가 빠르게 파악하는 데 도움이 됩니다.