プライバシーポリシー

SpinMac（「当社」）は、ユーザーのプライバシーとデータセキュリティをプラットフォーム運営の基本要件と位置づけています。本プライバシーポリシー（「本ポリシー」）は、お客様が spinmac.com およびそのサブドメインを通じてアクセス・登録・利用するすべての関連サービス（総称して「本サービス」）に適用され、お客様に関する個人情報の取り扱いを説明します。

本サービスの利用を継続すると、本ポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、利用を中止してください。本ポリシーは利用規約と併せてお客様と SpinMac との完全な合意を構成します。個人情報の取り扱いに矛盾がある場合は、本ポリシーが優先されます。

お客様がレンタル機器上で保存、実行、または送信するビジネス データ (ソース コード、構築された製品、データベース コンテンツなど) は、主にデータ管理者であるお客様によって管理されます。このポリシーは、プラットフォーム側で収集されるアカウント、トランザクション、およびアクセス情報に焦点を当てています。

1.1 あなたが積極的に提供する情報

• アカウント情報:登録時に送信された電子メール アドレスとログイン パスワード (暗号化されたハッシュ後に保存されるため、平文を読み取ることはできません)、およびお客様が自発的に入力するその他の情報
• 順序と構成:選択したデータセンターリージョン、レンタル期間、SSD 拡張または Thunderbolt 5 並列接続、その他のオプションと注文メモ
• 支払い関連:取引金額、支払いステータス、注文番号、および感度を下げた請求書の概要。完全な銀行カード番号またはオンチェーンウォレット秘密キーは、Stripe や USDT 支払いチャネルなどのサードパーティによって処理され、当社は保管しません。
• サポートコミュニケーション:チケットまたは電子メールを通じて送信された問題の説明、添付ファイル、および通信記録

1.2 自動的に収集される情報

• アクセスログ：IP アドレス、リクエスト時刻、アクセス パス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、リファラー ページ
• クライアントID:セキュリティ検証と異常検出のために生成されたデバイス識別子 (SSAID、ブラウザのローカル ストレージに保存)
• 使用動作:ログイン時間、コンソール操作記録、機能使用頻度、帯域幅、その他のリソース消費統計
• 設定:言語選択などのインターフェイス設定 (ローカル ストレージを介して記録)

当社は、お客様の個人情報を以下の目的を達成するために必要な範囲でのみ使用します。

• 開設および運用保守サービス：アカウントの作成、Mac mini M4 インスタンスの提供、支払いと更新の処理、および SSH / VNC アクセス機能の提供
• 本人確認とセキュリティ:ログイン ID を検証し、異常なアクセスを特定し、詐欺や悪用を防止します。
• カスタマーサポート:チケットやメールでの問い合わせへの対応、接続や請求に関する問題のトラブルシューティング
• サービス通知:確認コード、請求書のリマインダー、有効期限通知、メンテナンスのお知らせ、セキュリティ警告などのトランザクション電子メールを送信します。
• 製品の改良点:アクセスとパフォーマンスのデータを集約または匿名化して分析し、プラットフォームの安定性とユーザー エクスペリエンスを最適化します。
• マーケティングプロモーション:購読を解除していない限り、関連性があると思われる製品情報やプロモーション情報をお送りします。
• 法的遵守:法的義務を履行し、管轄当局からの正当な要求に対応し、プラットフォームとユーザーの正当な権利と利益を保護します。

当社はあなたの個人情報を販売しません。当社は、以下の限られた状況下でのみ、必要な情報を第三者と共有することがあります。

3.1 サービスプロバイダー

サービスの通常の運用のために、当社は最小限の情報の処理を次の種類のパートナーに委託することがあります。

• 決済プロセッサー (Stripe クレジット カード決済、USDT オンチェーン決済関連サービス)
• メール送信サービスプロバイダー（認証コードおよびサービス通知用）
• 自己ホスト型 Web サイト分析ツール (Piwik、データは当社が管理するインフラストラクチャに保存されます)
• データセンターおよびネットワークインフラストラクチャプロバイダー

当社は、上記委託先に対し、委託された目的を達成する範囲内でのみ情報を処理し、それに応じた安全保護措置を講じることを求めます。

3.2 法的要件

法律、規制、司法手続き、または政府当局によって要求された場合、当社は法的義務を遵守するため、またはユーザー、公衆およびプラットフォームの安全と権利を保護するために必要な情報を開示することがあります。

3.3 事業再編

合併、買収、資産譲渡、または同様の取引の場合、ユーザー情報は事業資産として譲渡される場合があります。当社は、合理的な期間内にウェブサイトの発表などを通じてお客様に通知し、譲受人は引き続き本ポリシーに等しく拘束されるものとします。

3.4 あなたの許可がある場合

お客様の明示的な同意を得た上で、当社はお客様が許可した目的のために、指定された第三者と情報を共有する場合があります。

当社は、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間のみお客様の情報を保持します。具体的な原則は次のとおりです。

法律により長期間の保存期間が必要な情報は、法的義務に従って実施されます。保存期間が終了すると、関連する情報は削除または匿名化されます。

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、業界標準に準拠した技術的および組織的対策を採用しています。

• 送信暗号化:Web サイトと API の通信には TLS 暗号化が使用されます
• 資格情報の保護:アカウントのパスワードは強力なハッシュ アルゴリズムで保存され、元のパスワードを復元して読み取ることはできません。
• アクセス制御:内部担当者は、最小権限の原則に基づいて運用データにアクセスし、運用監査を実施します。
• 物理的なセキュリティ:データセンターには 24 時間 365 日の物理アクセス制御と冗長インフラストラクチャが備わっています。
• デバイスの分離:レンタル期間中、お客様のデータは専用の物理ハードウェアに保存され、レンタルがキャンセルされると安全に消去されます。
• 進行中のレビュー:定期的なセキュリティ評価と脆弱性チェックを実施する

当社は、サービスの正常な動作を保証し、エクスペリエンスを向上させるために、Cookie とブラウザーのローカル ストレージ テクノロジーを使用します。

ブラウザの設定を通じて Cookie とローカル ストレージを管理またはクリアできますが、これはログイン状態の保持や一部の機能の使用に影響を与える可能性があります。

適用されるデータ保護法に従って、お客様は次の権利を有する場合があります。チケットまたは電子メールでリクエストを当社に提出してください。当社は合理的な期間内に対応します (通常、権利行使リクエストの場合は 30 日以内)。

アカウントがまだアクティブで未処理の注文がある間は、サービス契約と法的義務を引き続き履行できるようにするために、一部の削除リクエストがすぐに実行されない場合があります。

このサービスは次のような方を対象としたものではありません18歳未満未成年者の。当社は未成年者から故意に個人情報を収集しません。あなたが保護者であり、未成年者が同意なしに個人情報を当社に提供したことに気付いた場合は、チケットまたは電子メールを通じて当社にご連絡ください。確認後、速やかに該当情報を削除させていただきます。

SpinMac は、シンガポール、日本（東京）、韓国（ソウル）、中国香港、米国東部でデータセンターを運営しています。お客様の個人情報は、お住まいの国・地域以外のサーバーに保存または処理される場合があり、データ保護基準は管轄区域によって異なることがあります。

当社は、データ処理契約を締結し、暗号化された送信やアクセス制御などの措置を採用することにより、国境を越えて転送される情報が完全に保護され、該当する国境を越えたデータ転送のコンプライアンス要件に準拠するよう努めています。

当社の Web サイトには、サードパーティの Web サイトまたはサービスへのリンク (支払いジャンプ ページ、文書の外部リンクなど) が含まれる場合があります。当社は、第三者のコンテンツ、プライバシー慣行、またはセキュリティ対策については責任を負いません。第三者に個人情報を提供する前に、その第三者のプライバシー ポリシーをよく読むことをお勧めします。

当社は、このポリシーを随時改訂することがあります。更新版はこのページに掲載され、記事冒頭の「最終更新日」が修正されます。のために主な変更点（例えば、情報利用目的の大幅な変更があった場合）は、ご登録のメールアドレスまたはプラットフォーム内の通知にてお知らせいたします。

変更が掲載された後もサービスを継続して使用すると、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。変更に同意できない場合は、サービスの使用を停止し、自動更新をオフにしてください。購入済みで有効期限が切れていないサービスについては、法律に別段の定めがある場合または当社が別途定める場合を除き、原則として変更前のポリシーが適用されます。

このポリシーに関してご質問や苦情がある場合、またはデータ権利を行使する必要がある場合は、次の方法でお問い合わせください。