SpinMac 隱私權政策

SpinMac（「我們」）將使用者隱私與資料安全視為平臺運營的基礎要求。本《隱私政策》（「本政策」）適用於您透過 spinmac.com 及其子域訪問、註冊或使用的一切相關服務（統稱「服務」），說明我們如何處理與您相關的個人資訊。

繼續使用服務，即表示您已閱讀、理解並同意本政策。若您不同意其中任何條款，請停止使用服務。本政策與服務條款共同構成您與 SpinMac 之間的完整約定；就個人資訊處理事項發生衝突時，以本政策為準。

您在租用裝置上自行儲存、執行或傳輸的業務資料（如原始碼、建置產物、資料庫內容等）主要由您作為資料控制者自行管理；本政策重點說明平臺側收集的帳戶、交易與訪問類資訊。

1.1 您主動提供的資訊

• 帳戶資料：註冊時提交的電子郵箱、登入密碼（經加密雜湊後儲存，我們無法讀取明文）及您自願填寫的其他資料
• 訂單與配置：所選資料中心節點、租賃週期、SSD 擴容或 Thunderbolt 5 並聯等附加項及下單備註
• 支付相關：交易金額、支付狀態、訂單號及脫敏後的帳單摘要；完整銀行卡號或鏈上錢包私鑰由 Stripe、USDT 支付通道等第三方處理，我們不儲存
• 支援溝通：透過工單或郵件提交的問題描述、附件及往來記錄

1.2 自動採集的資訊

• 訪問日誌：IP 地址、請求時間、訪問路徑、瀏覽器型別、作業系統及引薦來源頁
• 客戶端標識：為安全驗證與異常檢測而生成的裝置標識（SSAID，儲存於瀏覽器本地儲存）
• 使用行為：登入時間、控制台操作記錄、功能使用頻率及頻寬等資源消耗統計
• 偏好設定：語言選擇等介面偏好（透過本地儲存記錄）

我們僅在實現下列目的所必需的範圍內使用您的個人資訊：

• 開通與運維服務：建立帳戶、交付 Mac mini M4 例項、處理付款與續費、提供 SSH / VNC 接入能力
• 身份核驗與安全：驗證登入身份、識別異常訪問、防範欺詐與濫用行為
• 客戶支援：響應工單與郵件諮詢、排查連線或帳單問題
• 服務通知：傳送驗證碼、帳單提醒、到期通知、維護公告及安全警報等事務性郵件
• 產品改進：以聚合或匿名化方式分析訪問與效能資料，最佳化平臺穩定性與使用者體驗
• 營銷推廣：在您未退訂的前提下，向您傳送我們認為相關的產品資訊或優惠資訊
• 法律合規：履行法定義務、響應有權機關合法要求、維護平臺與使用者的合法權益

我們不會出售您的個人資訊。僅在下列有限情形下，我們可能向第三方共享必要資訊：

3.1 服務提供商

為正常運營服務，我們可能委託以下型別的合作方處理最少限度的資訊：

• 支付處理商（Stripe 信用卡支付、USDT 鏈上收款相關服務）
• 郵件傳送服務商（用於驗證碼與服務通知）
• 自託管網站分析工具（Matomo，資料儲存於我們控制的基礎設施）
• 資料中心與網路基礎設施提供商

我們要求上述合作方僅在履行委託目的範圍內處理資訊，並採取相應的安全保護措施。

3.2 法律要求

當法律法規、司法程式或政府主管部門依法提出要求時，我們可能披露所必需的資訊，以遵守法律義務或保護使用者、公眾及平臺的安全與權利。

3.3 業務重組

在合併、收購、資產轉讓或類似交易中，使用者資訊可能作為業務資產一併轉移。我們將在合理期限內透過網站公告等方式告知您，受讓方須繼續受本政策同等約束。

3.4 經您授權

獲得您明確同意後，我們可出於您授權的目的向指定第三方共享資訊。

我們僅在實現本政策所述目的所必需的期限內保留您的資訊，具體原則如下：

法律要求更長保留期限的資訊，將按法定義務執行；保留期滿後，我們將刪除或匿名化處理相關資訊。

我們採取符合行業標準的技術與組織措施，保護您的個人資訊免遭未經授權的訪問、披露、篡改或毀損：

• 傳輸加密：網站與 API 通訊採用 TLS 加密
• 憑證保護：帳戶密碼經強雜湊演算法儲存，原始密碼不可被還原讀取
• 訪問控制：內部人員按最小權限原則訪問運營資料，並進行操作審計
• 物理安全：資料中心具備 24×7 物理訪問管控與冗餘基礎設施
• 裝置隔離：租用期間您的資料儲存於獨享物理硬體，退租時執行安全擦除
• 持續審查：定期開展安全評估與漏洞排查

我們使用 Cookie 及瀏覽器本地儲存技術，以保障服務正常執行並改善體驗：

您可透過瀏覽器設定管理或清除 Cookie 與本地儲存，但可能影響登入狀態保持及部分功能使用。

根據適用的資料保護法律，您可能享有下列權利。請透過工單或郵件向我們提交申請，我們將在合理期限內（權利行使請求一般不超過 30 天）予以回覆：

帳戶仍處於活躍狀態且存在未結清訂單時，部分刪除請求可能無法立即執行，以確保我們能夠繼續履行服務合同及法定義務。

本服務不面向 未滿 18 週歲的未成年人。我們不會有意收集未成年人的個人資訊。若您是監護人，發現未成年人在未經同意的情況下向我們提供了個人資訊，請透過工單或郵件聯絡我們，核實後我們將盡快刪除相關資訊。

SpinMac 在新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、中國香港和美國東部運營資料中心。您的個人資訊可能被儲存或處理於您所在國家或地區以外的伺服器上，不同司法轄區的資料保護標準可能存在差異。

我們透過簽訂資料處理協議、採用加密傳輸與訪問控制等措施，盡力確保跨境傳輸的資訊得到充分保護，並遵守適用的跨境資料傳輸合規要求。

我們的網站可能包含指向第三方網站或服務的連結（如支付跳轉頁、文件外鏈等）。我們對第三方的內容、隱私做法或安全措施不承擔責任。建議您在向第三方提供個人資訊前，仔細閱讀其隱私政策。

我們可能適時修訂本政策。更新版本將釋出於本頁面，並修改文首「最後更新」日期。對於重大變更（例如資訊使用目的發生實質性變化），我們將透過註冊郵箱或平臺內通知等方式告知您。

變更釋出後您繼續使用服務，即視為接受修訂後的政策。若您不同意變更內容，請停止使用服務並關閉自動續費；已購買且尚未到期的服務，原則上仍適用變更前的政策，法律另有規定或我們另行說明的除外。

如對本政策有任何疑問、投訴，或需要行使資料權利，請透過以下方式聯絡我們：